Εξυπηρέτηση πελατών

Εγγύηση iText

Σας εγγυόμαστε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία αποστολής μαζικών SMS

 

Διαδικασία παραγγελίας

Πώς μπορώ να αγοράσω SMS;

Αν είναι η πρώτη σας παραγγελία από το iText:

  1. Πηγαίνετε στην Αγορα SMS και αγοράστε τα SMS σας.
  2. Θα λάβετε ένα Email με τα στοιχεία του λογαριασμού σας για το Χώρο πελατών όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε το ιστορικό των παραγγελιών σας και να έχετε πρόσβαση στα αιτήματα υποστήριξης.
  3. Θα λάβετε ενα δεύτερο Email με το παραστατικό της αγοράς σας.
  4. Εντός 24 ωρών θα ενεργοποιηθούν τα SMS σας και θα λάβετε τα στοιχεία σύνδεσης σας για το iText SMS messenger.

Υποστήριξη

Το iText προσφέρει πλήρη υποστήριξη όλο το 24ωρο, όλες τις μέρες της εβδομάδας, όλο το χρόνο μέσω ζητημάτων υποστήριξης στο χώρο πελατών.

Εκπαίδευση

Εκπαιδευτικά βίντεο και οδηγίες χρήσης είναι διαθέσιμα στον χώρο πελατών. Σεμινάρια εκπαίδευσης είναι διαθέσιμα στην τεχνική έδρα της iText. Για περισσότερες πηροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας ή δημιουργήστε ένα ζήτημα υποστήριξης.

Όροι χρήσης

Η ΛΥΚΟΣΤΡΑΤΗ & ΣΙΑ Ο.Ε (μετέπειτα καλούμενη ως "Εταιρεία" παροχής υπηρεσιών διαδικτύου και περιεχομένου διαδικτύου που δημιούργησε την υπηρεσία iText μέσω του Διαδικτυακού τόπου www.itext.gr, προσφέρει τις υπηρεσίες της υπό τους κάτωθι όρους χρήσης.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και συναφή δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο και η διατύπωση αυτού που περιέχεται στις σελίδες του παρόντος δικτυακού τόπου και παρουσίας του υπόκεινται σε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών ηθικών δικαιωμάτων. Το περιεχόμενο οποιασδήποτε από τις σελίδες της iText δεν επιτρέπεται να αντιγραφεί, είτε στο σύνολο ή απόσπασμα, και να χρησιμοποιηθεί για εμπορική χρήση ή για άλλη τρίτη διαδικτυακή παρουσία. Οι μόνες εξαιρέσεις από την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας είναι ο χώρος του Τύπου και οι σελίδες ιστολογίου.

Συλλογή ανεξάρτητου περιεχόμενου