Διαδικασία παραγγελίας
Πώς μπορώ να αγοράσω SMS;
Αν είναι η πρώτη σας παραγγελία από το iText:
- Πηγαίνετε στην Αγορα SMS και αγοράστε τα SMS σας.
- Θα λάβετε ένα Email με τα στοιχεία του λογαριασμού σας για το Χώρο πελατών όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε το ιστορικό των παραγγελιών σας και να έχετε πρόσβαση στα αιτήματα υποστήριξης.
- Θα λάβετε ενα δεύτερο Email με το παραστατικό της αγοράς σας.
- Εντός 24 ωρών θα ενεργοποιηθούν τα SMS σας και θα λάβετε τα στοιχεία σύνδεσης σας για το iText SMS messenger. Για λόγους ασφαλείας τα στοιχεία σύνδεσης στο SMS messenger είναι διαφορετικά από τα στοιχεία του λογαριασμού σας για το Χώρο πελατών του iText.
Αν έχετε ήδη λογαριασμό στο iText:
- Συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στο Χώρο πελατών.
- Πηγαίνετε στην Αγορα SMS και αγοράστε τα SMS σας.
- Θα λάβετε ένα Email με το παραστατικό της αγοράς σας.
- Εντός 24 ωρών θα ενεργοποιηθούν τα SMS σας στο iText SMS messenger. για το οποίο έχετε ήδη στοιχεία σύνδεσης απο την πρώτη σας παραγγελία.
Γιατί υπάρχουν 2 διαφορετικοί λογαριασμοί;
Οι λόγοι που ο λογαριασμός του χώρου πελατών είναι διαφορετικός από αυτό του SMS messenger είναι:
- Ασφάλεια. Ο χρήστης του messenger δεν είναι πάντα αναγκαστικά ο ιδιοκτήτης των μηνυμάτων.
- Ευελιξία. Ένας πελάτης μπορεί να έχει πάνω από ένα λογαριασμό messenger για διαφορετικούς χρήστες ή για διαφορετικούς τομείς και ομάδες πελατών.
Τρόποι πληρωμής
Πιστωτική κάρτα:
Μπορείτε να αγοράσετε τον επιθυμητό αριθμό μηνυμάτων SMS με χρήση πιστωτικής κάρτας VISA, MASTERCARD που έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε τράπεζα με την ασφάλεια συναλλαγών που σας προσφέρει η τράπεζα Eurobank.
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:
Μπορείτε να μας καταθέσετε το αντίτιμο αγοράς στο λογαριασμό μας εκμεταλλευόμενοι τις δυνατότητες που σας προσφέρει η ηλεκτρονική τραπεζική συναλλαγή (Web Banking) ή μέσω ενός τραπεζικού καταστήματος. Μόλις επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής "Κατάθεση σε λογαριασμό" στη σελίδα "Αγορά SMS", θα λάβετε οδηγίες για τη διαδικασία κατάθεσης και τα στοιχεία του λογαριασμού μας.
